Clínica Armstrong Internacional SL

Desde el primer momento en que contacté con la clínica, la atención ha sido impecable. Me atendieron de forma súper profesional y cercana, resolviendo todas mis dudas con mucha amabilidad. La recepción es una maravilla en cuanto a atención al cliente; se nota que se preocupan por el paciente y hacen todo lo posible por adaptarse a tus necesidades. En todo momento me sentí súper bien atendido. Quiero destacar especialmente a la enfermera Amanda, una profesional de 100/100, muy amable, cuidadosa y con un trato excelente. Y al doctor cardiólogo, que fue muy amable, muy profesional y transmitió mucha confianza. En general, una experiencia muy positiva. Sin duda, una clínica totalmente recomendable por su profesionalidad y su trato humano.

He acudido varias veces a Clínica Armstrong International, tanto para mí como para mi hijo, y mi experiencia ha sido excelente.…

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Departamento de Diagnóstico por Imagen. Sin duda, es uno de los mejores departamentos de la clínica, tanto por su organización como por la calidad humana y profesional de todo su equipo. Quisiera hacer una mención muy especial a Noelia Pozuelo, de Radiodiagnóstico, quien hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir los resultados de una prueba antes de tiempo para no perder una cita médica urgente. Su implicación, amabilidad, eficiencia y trato cercano marcaron una gran diferencia en un momento de gran preocupación para mí. También quiero destacar el excelente trabajo del Dr. Mario de Baise, cuya profesionalidad, experiencia y dedicación son siempre impecables. Es un gran especialista que transmite confianza y realiza un trabajo de máxima calidad. En conjunto, el Departamento de Diagnóstico por Imagen cuenta con un equipo excepcional, formado por profesionales altamente cualificados y comprometidos con ofrecer la mejor atención posible. Mi experiencia ha sido excelente y no puedo más que recomendarlo al 100 %. ¡Muchas gracias a todo el equipo!

Me he hecho varias pruebas aquí pero últimamente en recepción dejan mucho que desear, ya que te tratan como ganado. Ni una sonrisa ni un buenos días y yo como tonto he seguido pidiendo cita a pesar de tener cobertura de cientos de centros Mapfre donde hacerme una simple radiografía. Pero se acabó y no porque yo quiera si no porque hoy he estado 35 minutos a la espera en el teléfono para pedir cita y ya me cansé. Me voy a otro sitio más decente con mejor atención al PACIENTE. Que si ya de por si no voy por gusto menos aún si me tratan tan mal.

Llevo viniendo a la Clínica desde el 2023 porque vivo en Moncloa y está bastante cerca. Hasta ahora, el trato ha sido correcto con todos los médicos y recepcionistas. Hoy, día 9/06/26 a las 10:30, después de recoger unas plantillas en podología, he ido a pedir mi siguiente cita. La recepcionista rubia, alta, con el pelo liso y largo, me ha dado un trato bastante deficiente. Hace tiempo estaba siempre en el departamento de Estética. Para empezar, ha dado por hecho que no tenía podólogo gratuito incluido en mi póliza, sin ni siquiera preguntar ni mirar en el sistema informático. Me ha dicho que era de pago cuando tengo incluida una revisión gratuita todos los meses con mi seguro de Adeslas Completa( Adeslas Total Plena). Le he dicho que lo tenía incluido y sin mirar mis datos me ha preguntado si era funcionaria.. Le he explicado que era empleada pública y lo tenía cubierto.Normalmente entrego mi tarjeta de Adeslas y nadie me hace preguntas personales. Incluso, cuando vine a hacerme tratamientos de Odontología, Estética o las plantillas en Podología , en ningún me comentaron que era de pago y no lo tenía incluido. También me ha dicho que el nutricionista era de pago. En la aplicación de Adeslas, para pedir cita, lo encuentras como Nutrición y Endocrinología sin diferenciar el uno del otro.Entonces le he pedido cita para el endocrino y me ha dicho que no hay citas… que está saturado..le he preguntado si para después de verano y me ha contestado que no..…Finalmente me ha dado cita para el podólogo…No es lo que se dice, si no las maneras.. bastante desagradable la verdad. Si no hubiera sabido de los beneficios de mi póliza ahora mismo pensaría que tengo que pagar por un servicio que no debo.Adjunto la foto de la cita que me dieron para el mes que viene y la cita que me dieron ayer en la cual me atendió un hombre joven, que lleva poco tiempo y es muy amable.